Одминский блог

Мотивация создания общедоступных веб материалов

Мотивация для создания общедоступных веб материалов.

Здесь представлены 3 самые основные причины, которые побуждают людей создавать общедоступный веб-контент:

- Улучшить жизнь нетрудоспособных, людей-инвалидов. (Человеко-ориентированная мотивация);
-Извлечь выгоду на потребительской аудитории (рыночная или капитало-ориентированная мотивация);
- Избежать возможных судебных тяжб и/или искаженных сведений в прессе. ( мотивация сохранения репутации в обществе, а также мотивация, ориентированная на наказание).

Причины, указанные выше, вполне соответствуют понятию «точка опоры», придерживаться которых необходимо при осуществлении качественных веб-разработок. Общедоступные, нацеленные на привлечение широкой публики сайты, преследуют именно эти цели, при доведении информации до сознания конечного пользователя сети. Данные мотивации перечислены в порядке убывания: от самых альтруистичных «несущих свет и добро» до менее «человеколюбивых». Тем не менее,  если тематика сайта предполагает привлечение широкой публики, то не важно с какой мотивацией начинать работу над интерфейсом и контентом сайта.

Неважно, какая мотивация действенна для отдельного разработчика, но всегда будет верен главный принцип:  наиболее легким и правильным путем создания общедоступного контента является принцип помещения общества и его интересов во главу угла. Даже те кто ставит целью создания веб-контента избегание судебных разбирательств, может вскоре осознать, что для целевой аудитории востребован контент, посвященный людям с ограниченными возможностями, инвалидам.

• Анализ потребностей и ожиданий пользователя.
• Развитие концепций за пределами технических стандартов.
• Концентрация на принципах доступности.

Анализ потребностей и ожиданий пользователя.

Техники и рекомендации доступности сети  были изобретены не для того, что усложнить жизнь веб разработчикам.  Они были выработаны для того чтобы сделать жизнь инвалидов легче, пойти навстречу их малой приспособленности. Как и каждый другой человек, люди с ограниченными возможностями хотят и испытывают потребность к некоторым видам ресурсов, предлагаемых в интернете. Большое количество товаров и услуг, которыми когда то можно было воспользоваться только при непосредственном присутствии  в самом здании магазина, теперь доступны в онлайн, создавая удобство покупок, не выходя из дома.  Ничего не может быть прекрасней, в плане доступности человеческих благ,  чем движение навстречу людям с ограниченными возможностями.

Интернет не является барьером для людей инвалидов, он скорее наоборот, устраняет некоторые сложности, с которыми сталкиваются нетрудоспособные люди.  По сути интернет является революционным средством, позволяющим перенести однообразный рутинный образ жизни людей-инвалидов на новый более полноценный уровень. Это стало возможным благодаря независимости доступа к любой информации, контакту с другими людьми, всевозможным развлечениям, предложениям коммерческих услуг и других аспектов жизни, которые большинство людей принимают как само собой разумеющееся. Однако, чтобы Интернет реализовал свой весь потенциал для людей-инвалидов, веб-разработчики должны отдавать свои приоритеты  и иметь нацеленность в работе именно на людей инвалидов. Если это не будет воспринято со всей серьезностью, то Интернет рискует превратиться из революционного средства в дополнительную сложность для людей с ограниченными возможностями.

Вот для чего был разработан принцип общедоступности сети. Это главная перспектива, которую должен иметь ввиду следующая веха веб-разработки. В конечном счете, люди с ограниченными возможностями – это тоже люди. Они просто хотят жить полноценной жизнью. Доступный  в полной мере интернет для инвалидов это не магическое средство, не панацея обойти каждое существующее препятствие, но хотя бы первый шаг, сделанный в правильном направлении.

Развитие концепций за пределами технических стандартов.

Техники и рекомендации очень важны, потому что они представляют попытку определения и стандартизации термина  «общедоступность  Интернета». Они представляют согласованную оценку или хотя бы являются результатом большинства мнений,  в вопросе какие лучшие приемы и методы существуют для достижения общедоступности. Рекомендации по общедоступности веб-контента (Content Accessibility Guidelines, “WCAG”) наиболее широко применяемый набор указаний для веб разработки, являющийся результатом многолетнего труда групп экспертов, а также заинтересованных волонтеров. Этот скрупулезный процесс намеренно осуществляется медленно и методично, чтобы охватывать большинство проблем и точек зрения, выделяя самые целесообразные  и перспективные. Несмотря на это не один участник проекта, не позволил себе однозначно выразиться по поводу эффективности и окончательного утверждения выработанных рекомендаций в качестве канонов общедоступной веб-разработки. Собранные рекомендации являются лишь прочной основой, на которой в будущем будет вестись общедоступная веб-разработка. Но до тех пор, пока разработчики не поймут истинную суть  данных рекомендаций, они не смогут применять их корректно и эффективно.

К примеру, одна из самых известных рекомендаций – обеспечение альтернативного описания картинок, предоставив замену атрибуту “alt” в html-теге <img>. Если веб-разработчики будут следовать рекомендациям, не понимая их смысл, они могут создать альтернативу, совершенно бесполезную, для тех кто в ней нуждается. Они, вместо того чтобы устранить барьер, наоборот могут воздвигнуть новый.

(См. «эффективный alt текст» для получения подробной информации)

Когда разработчики сосредотачиваются на технических спецификациях, они могут произвести продукт, совершенный в техническом плане, пренебрегая юзабилити и общедоступностю. Для сравнения:  Большое здание офиса может быть спроектировано таким образом, что будет все предусмотрено для передвижения слепого – правильные коридоры, лифты, двери  и т.д., однако будет отсутствовать документ (например тактильная карта) объясняющий слепому как передвигаться внутри здания, где находятся лифты, как открываются двери, какие офисы расположены на определенных этажах. Другими словами отсутствие навигации сделает абсолютно бесполезным все усилия для адаптации здания под передвижение слепых.

Подобным образом может быть спроектирован веб сайт, который специально прилажен под нужды инвалидов, но доступ и навигация для него станет огромной сложностью. Безусловно, технические стандарты очень важны, но они могут быть недостаточны для их же успешной реализации. Разработчики должны уметь выходить за рамки стандартов, но только там где это необходимо.

Сосредоточение на принципах общедоступности.

Версия 1.0 сборника рекомендаций “WCAG” сфокусирована преимущественно на оптимизации технической части, то есть подгонку HTML кода согласно принципам общедоступности. Версию  2.0. ( неофициальный сборник рекомендаций консорциума W3C на момент написания данной статьи) отличает более нестандартных подход: она сфокусирована  на принципах общедоступности и представляет собой набор техник в отдельных документах. Сосредотачиваясь больше на принципах общедоступности, нежели на техниках,  версия сборника 2.0. более гибкая, и приветствует стремления разработчиков обдумывать процесс разработки концептуально, на понятийном уровне. Далее представлены 4 руководящих принципа из сборника WCAG 2.0:

- Воспринимаемость, различимость;
- «Воплотимость», реальность осуществления;
-  Рационалистичность, понятность;
- Трудоемкость;

На английском языке, эти 4 понятия (Perceivable, Operable, Understandable, Robust), образуют акроним POUR (из заглавных букв каждого принципа), что дословно означает «людской поток». Идея в упрощенной форме выглядит так: создавать сайты в основе которых заложен POUR. Такой «каламбур» может быть и не совсем уместен, но все-таки он упростит запоминание разработчиками концепцию создания сайта, тем более таким необычным значением слова. Каждый из этих принципов обсуждается более углубленно и обстоятельно в соответствующих ему деталях. На сегодняшний день, можно с уверенностью утверждать, что, полагаясь на принципы POUR веб разработка помещает в центр внимания человека, в любом его состоянии, его потребности и ожидания, что в конце концов является главной причиной всех существующих проблем.

Теги: интернет, сайты