Одминский блог

После смены хостинга и DNS серверов сайт не открывается

Третий раз за день натыкаюсь на одну и ту же проблему: люди перенесли сайт с одного хостинга на другой и попутно поменяли DNS сервера, после чего у них открывается все нормально, но поступают жалобы от пользователей о том, что сайт недоступен или открывается старая версия с покинутого хостинга. Хотя у большинства все таки открывается нормальная версия.

Обычно время обновления серверов NS заявляется от 24 до 48 часов, хотя даже у таких тормозов как Ру-Центр или Рег.ру это занимает 5-6 часов; но в данном случае вероятнее всего возникли проблемы с кэшем зоны DNS на стороне клиентов, т.к криворукие админы (провайдерские или свои) могут выставить лимиты жизни кэша зоны до нескольких недель, т.ч не помогают даже никакие шаманства с зоной на своей стороне.

Поэтому в данном случае клиенту испытывающему проблемы с открытием сайта для начала надо попытаться обновить локальный кэш ДНС: две клавиши WIN + R -> cmd -> OK -> ipconfig /flushdns  а также перегрузить браузер, щелкнув в страницу правой клавишей мыши в сказать Обновить текущую страницу. Только в этом случае обновляется кэш, т.к когда нажимаешь F5, то страница вполне может использовать устаревший, имеющийся в системе кэш сайта.

Если это не помогает, то лучшим вариантом будет прописать руками кошерные гуглевские DNS сервера: Центр управления сетями и общим доступом -> выбираем активное соединение (например Беспроводное) -> Свойства -> Протокол Интернета версии 4 -> Свойства -> Использовать следующие DNS сервера -> вписываем 8.8.8.8 и 8.8.4.4 ->  ОК-ОК-ОК

Как частный случай данного, можно прописать новый IP адрес сайта, руками в файле C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts в виде:
IP-addr www.site.ru

Теперь собственно о том, как этому безобразию противостоять или минимизировать время простоя.

В моем понимании – лучший вариант вообще использовать либо доменные сервера регистратора, либо облачный хостинг DNS вроде clouddns, где просто меняется ориджин зоны и субдомен www и все начинает крутиться на новых IP буквально через минуту. У CloudDNS анлим доменов стоит $22 в год, что, как мне кажется, при активном использовании доменов – мизер.

Если есть возможность редактирования зоны руками, то в ней желательно выставить, за неделю до переезда, минимальные значения TTL в SOA записи, для того чтобы кэш устаревал максимально быстро. Но, к сожалению, для опытных админов- это не проблема, т.к видимо в конфиге named.conf задается max-cache-ttl который по дефолту составляет 7 суток. Также при редактировании зоны руками, необходимо поменять серийные номера зоны, для того чтобы BIND понимал что зона изменилась.

Теги: bind, dns